مقدمه: حواله، آغاز مسیر خرید در سامانه بازارگاه

در نظام هوشمند توزیع نهاده‌های دامی کشور، همه‌ی فرآیند خرید از نقطه‌ای آغاز می‌شود به نام حواله.حواله در سامانه بازارگاه جهاد کشاورزی، سند رسمی درخواست خرید نهاده است که بر اساس آن، تخصیص کالا، پرداخت وجه، صدور پته و حمل انجام می‌شود.بدون ثبت حواله، هیچ خریدی در بازارگاه ممکن نیست. در واقع حواله، ستون فقرات این سیستم است.

در این مقاله از مجموعه تجارت دانه کیهان ، به‌صورت گام‌به‌گام یاد می‌گیریم چگونه حواله جدید ثبت کنیم، چه مدارکی لازم است، و تفاوت دقیق حواله نقدی و اعتباری در بازارگاه چیست و کدام‌یک برای دامداران و مرغداران به‌صرفه‌تر است.

گام اول: مفهوم حواله در سامانه بازارگاه

در بازارگاه، حواله سندی الکترونیکی است که نشان می‌دهد خریدار برای دریافت مقدار مشخصی نهاده از تأمین‌کننده خاص اقدام کرده و این درخواست در سیستم ثبت و تأیید شده است.

هر حواله شامل اطلاعات زیر است:

  • مشخصات خریدار (نام، کد ملی، شناسه یکتا، نوع فعالیت)
  • نوع نهاده (جو، ذرت، کنجاله، مکمل و…)
  • مقدار درخواستی (بر حسب تن)
  • نوع پرداخت (نقدی یا اعتباری)
  • تأمین‌کننده و انبار انتخابی
  • تاریخ صدور و مهلت استفاده

حواله در بازارگاه همان چیزی است که در نظام سنتی «برگه تخصیص» یا «مجوز برداشت» نامیده می‌شد، اما اکنون به‌صورت سیستمی و دیجیتال انجام می‌شود.

گام دوم: پیش‌نیازهای ثبت حواله جدید

قبل از اینکه بخواهید حواله جدیدی در سامانه بازارگاه ثبت کنید، باید چند شرط را داشته باشید:

  • حساب کاربری فعال در سامانه بازارگاه
    (با تأیید جهاد کشاورزی و ثبت واحد دامی)
  • ثبت نوع دامداری یا مرغداری در پروفایل کاربری.
  • تکمیل ظرفیت مصرف ماهانه (در بخش اطلاعات واحد).
  • انتخاب انبار مقصد برای تحویل کالا.
  • نداشتن حواله فعال یا منقضی‌نشده.

اگر یکی از این موارد ناقص باشد، سامانه اجازه ثبت حواله جدید نمی‌دهد.

گام سوم: ورود به بخش ثبت حواله جدید

پس از ورود به حساب کاربری، از منوی اصلی گزینه مدیریت حواله‌ها → ثبت حواله جدید را انتخاب کنید.
صفحه‌ای باز می‌شود که چند بخش اصلی دارد:

  • انتخاب نوع نهاده
    (مثلاً جو، ذرت، کنجاله سویا، سبوس، مکمل و…)
  • مقدار درخواستی (تن)
    بر اساس ظرفیت دامداری، سامانه سقف مجاز را نشان می‌دهد.
  • نوع پرداخت (نقدی یا اعتباری)
    انتخاب این بخش تفاوت مهمی در روند تأیید و تخصیص ایجاد می‌کند.
  • تأمین‌کننده و انبار موردنظر
    در لیست تأمین‌کنندگان فعال، نزدیک‌ترین انبار یا شرکت مورد اعتماد را انتخاب کنید.
  • تأیید اطلاعات و ارسال درخواست
    پس از کنترل نهایی، گزینه «ثبت حواله» را بزنید تا درخواست شما ثبت شود.

نکته مهم: هر واحد دامداری فقط می‌تواند در هر دوره زمانی (معمولاً یک ماه) یک حواله فعال داشته باشد.

گام چهارم: تأیید حواله توسط جهاد کشاورزی

پس از ثبت حواله، سامانه اطلاعات شما را برای اداره جهاد کشاورزی شهرستان ارسال می‌کند.
کارشناسان جهاد بررسی می‌کنند که:

  • آیا واحد شما فعال و دارای ظرفیت مصرف واقعی است؟
  • آیا نهاده درخواستی با نوع فعالیت شما هم‌خوانی دارد؟
  • آیا در ماه جاری حواله دیگری صادر نشده است؟

در صورت تأیید، وضعیت حواله به فعال (Active) تغییر می‌کند و خریدار می‌تواند وارد مرحله پرداخت شود.

گام پنجم: انتخاب نوع پرداخت – نقدی یا اعتباری

در این مرحله، تفاوت اصلی دو نوع حواله مشخص می‌شود.

 حواله نقدی (Cash Permit)

در این حالت، خریدار مبلغ کامل را از طریق درگاه بانکی بازارگاه پرداخت می‌کند.
ویژگی‌های حواله نقدی:

صدور آن سریع‌تر انجام می‌شود.

  • پس از پرداخت، کالا بلافاصله به خریدار تخصیص داده می‌شود.
  • تأیید جهاد کشاورزی معمولاً در همان روز انجام می‌شود.
  • مهلت برداشت کالا کوتاه‌تر (۳ تا ۵ روز کاری) است.

مناسب برای: دامداران خرد، مرغداران کوچک، و کسانی که می‌خواهند سریع نهاده دریافت کنند.

حواله اعتباری (Credit Permit)

در حواله اعتباری، خریدار بخشی از مبلغ را به‌صورت نقد و باقی را از طریق تسهیلات بانکی یا اعتبار سازمانی پرداخت می‌کند.

ویژگی‌های حواله اعتباری:

  • نیازمند تأیید اعتبار از نهاد مالی یا اتحادیه است.
  • زمان صدور و تحویل بیشتر طول می‌کشد.
  • برای دریافت، معمولاً وثیقه یا ضمانت‌نامه لازم است.
  • اعتبار فقط برای خرید نهاده از تأمین‌کنندگان مشخص قابل استفاده است.

مناسب برای: واحدهای بزرگ یا شرکت‌های دامداری که خریدهای حجیم دارند.

گام ششم: پرداخت و نهایی‌سازی حواله

بعد از تأیید نهایی حواله و انتخاب نوع پرداخت، خریدار باید وارد مرحله‌ی پرداخت شود.

در حواله نقدی، پرداخت از طریق درگاه بانکی متصل به سامانه انجام می‌شود و رسید به‌صورت خودکار در حساب خریدار ثبت می‌گردد.

در حواله اعتباری، وضعیت حواله تا زمان تأیید بانک یا اتحادیه در حالت در انتظار اعتبارسنجی (Pending Credit) باقی می‌ماند.

توجه: بدون پرداخت کامل یا تأیید اعتبار، حواله در وضعیت «غیرفعال» باقی می‌ماند و هیچ انباری کالا را تحویل نمی‌دهد.

گام هفتم: صدور حواله رسمی و شماره یکتا

پس از پرداخت یا تأیید اعتبار، سامانه یک شماره یکتای حواله صادر می‌کند.
این شماره مانند کد رهگیری است و در تمام مراحل بعدی (صدور پته، حمل، تحویل و رسید نهایی) استفاده می‌شود.

در این مرحله می‌توانید نسخه PDF حواله را از بخش «دانلود حواله رسمی» ذخیره کنید.

حواله معتبر باید شامل این اطلاعات باشد:

  • کد حواله
  • نوع نهاده و وزن
  • نام تأمین‌کننده
  • محل انبار
  • نوع پرداخت (نقدی یا اعتباری)
  • تاریخ انقضا

 

گام هشتم: بررسی وضعیت حواله در سامانه

در بخش مدیریت حواله‌ها، می‌توانید وضعیت هر حواله را مشاهده کنید:

وضعیت توضیح
در انتظار تأیید ثبت شده ولی جهاد هنوز تأیید نکرده است
تأیید شده آماده پرداخت یا تخصیص کالا
پرداخت‌شده وجه پرداخت شده و حواله رسمی صادر گردیده
در انتظار پته کالا تخصیص داده شده ولی هنوز حمل ثبت نشده
منقضی‌شده مهلت برداشت به پایان رسیده

گام نهم: تفاوت‌های اجرایی حواله نقدی و اعتباری

ویژگی حواله نقدی حواله اعتباری
سرعت صدور بالا (در همان روز) پایین‌تر (۳ تا ۵ روز کاری)
نیاز به ضمانت ندارد دارد (وثیقه یا اعتبار بانکی)
محدودیت انبار ندارد فقط از انبارهای مشخص
سقف خرید متناسب با ظرفیت واحد بر اساس اعتبار تأییدشده
هزینه نهایی پرداخت نقدی کامل شامل کارمزد یا بهره اعتبار
مناسب برای خرید فوری و کم‌حجم خرید عمده و دوره‌ای

 

گام دهم: تمدید یا لغو حواله

اگر حواله در مهلت مقرر استفاده نشود، می‌تواند منقضی شود.در این حالت، خریدار می‌تواند از بخش درخواست تمدید حواله اقدام کند.همچنین اگر به هر دلیل قصد خرید را نداشته باشید، از بخش «لغو حواله» می‌توانید آن را با ذکر دلیل حذف کنید.
نکته تجارت دانه کیهان: لغو حواله نقدی پس از پرداخت فقط با تأیید جهاد کشاورزی و تأمین‌کننده ممکن است و وجه مستقیماً به حساب خریدار بازگردانده می‌شود.

گام یازدهم: خطاهای رایج هنگام ثبت حواله جدید

در تجربه کاربران سامانه، چند خطای پرتکرار مشاهده می‌شود:

نوع خطا علت راه‌حل
ظرفیت واحد کافی نیست ظرفیت ماهانه تکمیل شده صبر تا دوره بعد یا کاهش مقدار
تأمین‌کننده انتخابی موجود نیست انبار غیرفعال شده انتخاب تأمین‌کننده دیگر
خطای پرداخت ناموفق اختلال بانکی تکرار پرداخت یا تماس با پشتیبانی
وضعیت «در انتظار تأیید» طولانی تأخیر در بررسی جهاد پیگیری از کارشناس شهرستان
مغایرت اطلاعات خریدار عدم انطباق با سامانه جامع تجارت بروزرسانی اطلاعات پایه

 

گام دوازدهم: ارتباط حواله با پته و تحویل کالا

پس از صدور حواله، فرآیند صدور پته حمل (Transport Permit) آغاز می‌شود.بدون حواله فعال و تأییدشده، هیچ پته‌ای در سامانه صادر نمی‌شود.

پس از ثبت حواله و پرداخت، مراحل زیر طی می‌شود:

  • تأیید حواله توسط جهاد کشاورزی.
  • تخصیص کالا توسط تأمین‌کننده.
  • ثبت اطلاعات حمل و صدور پته.
  • تأیید پته و تحویل کالا.

به این ترتیب، حواله نقطه آغاز فرآیند و پته نقطه پایان آن است.

گام سیزدهم: نکات مهم برای افزایش سرعت تأیید حواله

  • اطلاعات واحد دامی خود را همیشه به‌روز نگه دارید.
  • از ثبت چند درخواست هم‌زمان خودداری کنید.
  • حواله‌ها را در ساعات کم‌ترافیک سامانه (صبح زود یا عصر) ثبت کنید.
  • در انتخاب تأمین‌کننده، وضعیت فعال بودن او را بررسی کنید.
  • پس از ثبت حواله، پیامک تأیید را حتماً بررسی نمایید.

نکاتی برای انتخاب نوع حواله متناسب با شرایط دامداری

انتخاب بین حواله نقدی و اعتباری فقط به میزان سرمایه نقدی شما مربوط نمی‌شود، بلکه به زمان‌بندی خرید، ظرفیت دامداری و برنامه تغذیه گله نیز وابسته است.

اگر فعالیت شما پیوسته و حجم مصرف روزانه بالاست، حواله اعتباری می‌تواند جریان تأمین نهاده را پایدارتر کند.اما اگر به‌صورت مقطعی خرید می‌کنید یا نیاز فوری به نهاده دارید، حواله نقدی انتخاب بهتری است؛ چون سریع‌تر تأیید و تحویل داده می‌شود.در هر دو حالت، توصیه می‌شود قبل از ثبت حواله، موجودی انبار و زمان تحویل تأمین‌کننده را بررسی کنید تا در مرحله‌ی صدور پته و حمل دچار وقفه نشوید.تجارت دانه کیهان  همواره آماده است تا بر اساس نوع فعالیت و حجم خرید، در انتخاب بهترین نوع حواله به شما مشاوره دهد.

سؤالات متداول

۱. حواله در سامانه بازارگاه چه کاربردی دارد؟

حواله سند رسمی ثبت درخواست خرید نهاده است و بدون آن امکان تخصیص کالا وجود ندارد.

۲. تفاوت حواله نقدی و اعتباری در چیست؟

در حواله نقدی مبلغ کامل پرداخت می‌شود، اما حواله اعتباری با تأیید اعتبار بانکی یا سازمانی انجام می‌شود.

۳. آیا امکان تبدیل حواله نقدی به اعتباری وجود دارد؟

خیر، هر نوع حواله باید از ابتدا بر اساس نوع پرداخت انتخاب شود.

۴. مهلت استفاده از حواله چقدر است؟

معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری بسته به نوع کالا و انبار.

۵. اگر حواله منقضی شود چه باید کرد؟

می‌توانید از بخش «درخواست تمدید حواله» اقدام کنید.

۶. آیا حواله بدون تأیید جهاد کشاورزی معتبر است؟

خیر، فقط حواله‌های تأییدشده قابلیت پرداخت و تخصیص دارند.

نتیجه‌گیری

ثبت درست و به‌موقع حواله در سامانه بازارگاه، کلید اصلی موفقیت در خرید نهاده‌های دامی است.درک تفاوت بین حواله نقدی و اعتباری به دامداران کمک می‌کند تصمیم مالی بهتری بگیرند و از امکانات رسمی بازارگاه به شکل هدفمند استفاده کنند.تجارت دانه کیهان با تجربه و تخصص خود در تأمین و پشتیبانی نهاده‌ها، در کنار تولیدکنندگان کشور ایستاده تا فرآیند تأمین نهاده از مرحله ثبت حواله تا تحویل نهایی، شفاف، سریع و مطمئن انجام شود.